뉴로 마케팅은

신경을 뜻하는 뉴런과 마케팅을 결합한 말로

무의식적인 반응 등을 영업과 연결하는 기술이다.

잠재적 고객을 확보하기 위해서는

새로운 마케팅 기법을 활용할 필요가 있기 때문이다.

뉴로 마케팅의 이론적 기반을 제공한 사람은

제럴드 잘트먼 하버드대학 교수다.

그는 "인간의 욕구는 단지 5퍼센트만 겉으로 드러나고

95퍼센트는 무의식의 지배를 받는다"는 이른바 <95퍼센트의 법칙>을 제시하며

경제학에서 이야기하는 것처럼 인간의 구매 행위가

항상 이성적으로 이루어진다고 볼 수 없다고 했다.

뉴로 마케팅 전문가 A. K. 프라딥은 『바잉 브레인(Buying Brain)』에서

"인간의 의식은 거짓말쟁이지만 뇌는 거짓말을 못하고 솔직하게 무엇을, 왜,

어떻게 살지 결정하는 쇼핑의 슈퍼 갑"이라고 했다.